Autor: Varios autores, VV.AA.
ISBN: 8414217567
EAN: 9788414217566
Primer volumen de simulacros de examen para la preparacion de las pruebas selectivas de acceso a plazas de Personal Laboral Fijo de Correos y Telegrafos. Contiene 800 preguntas tipo test de respuesta alternativa sobre los temas que componen el Programa Oficial de esta oposicion publicado el 19 de abril de 2018, agrupadas en 8 cuestionarios de 100 preguntas cada uno, referidas de manera ponderada a las materias exigidas en las pruebas: los productos postales, servicios y aplicaciones informaticas utilizadas, los procesos diarios en sus distintas fases de produccion (recogida, admision, clasificacion, tratamiento, curso, distribucion y entrega), la calidad y determinados aspectos basicos en Correos en materia de seguridad en la informacion, la Ley Organica de proteccion de datos, la prevencion de blanqueo de capitales, la igualdad entre hombres y mujeres, todo ello sin olvidar las modificaciones introducidas en la publicacion oficial, como el e-Commerce, la diversificacion, la transformacion digital en Correos, la relacion con el cliente, el marco legal de Correos, su organizacion y estrategia, asi como el compromiso etico de la empresa. Incluye asimismo cuestiones psicotecnicas en el porcentaje adecuado, es decir, un 10 %.