Este libro describe de forma clara y directa las principales teorias sobre el diseño, la implantacion y la administracion de un sistema de gestion del rendimiento eficaz, situandolas en el contexto mas amplio de la organizacion. La importancia de la mision y de la estrategia, la evaluacion y gratificacion del rendimiento, asi como las controversias que rodean a la retribucion ligada al rendimiento.