RESOLVER CONFLICTOS EN EL TRABAJO - Dale Carnegie, DALE CARNEGIE

Autor: Dale Carnegie, DALE CARNEGIE

ISBN: 8415968035

EAN: 9788415968030

Al margen de lo prosperos o felices que seamos, siempre habra momentos de nuestra vida en los quetendremos que afrontar conflictos. Tal vez sea en el trabajo, en nuestras actividades comunitarias e inclusoen el seno de nuestra familia. Otras personas pueden discrepar con nosotros, hacernos la vida imposibleo presionarnos para que emprendamos acciones que juzgamos inadecuadas.En este libro, hablaremos de como abordar tales situaciones con tacto y eficacia. Tambien aprenderemosa controlar nuestras emociones, a comprender y a identificarnos con las motivaciones que mueven a los demas, y a resolver conflictos para que las dos partes resulten satisfechas con la solucion propuesta.nacio en 1888 en Missouri,Estados Unidos.Procedente de una familiapobre de campesinos, sehizo famoso por sus libros ycursos de autoayuda, en losque enfocaba cuestionescomo el aprendizajecooperativo, las relacionessociales, el discurso publicoy la superacion personal.En la actualidad, sus librossiguen considerandosebest sellers.