Autor: Enrique García Prado, ENRIQUE GARCIA PRADO
ISBN: 842839704X
EAN: 9788428397049
"La atencion y satisfaccion de las necesidades del cliente ha de tener en cuenta los objetivos, productos y servicios de la empresa.;A traves de este libro veremos como aplicar procedimientos de organizacion e implantacion en el punto de venta fisico, en funcion de unos criterios comerciales previamente definidos. Tambien aprenderemos a confeccionar informes derivados de la actuacion en la venta de acuerdo con objetivos ya estipulados, describiendo los pasos;y normas para la redaccion de un informe comercial. Por ultimo, se estudiaran diferentes tecnicas de empaquetado y embalado segun los diferentes productos. Cada epigrafe se complementa con actividades practicas y de autoevaluacion, cuyas soluciones estan disponibles en www.paraninfo.es.;Los contenidos se corresponden fielmente con los de la UF 0034 Animacion y presentacion del producto en el punto de venta, incardinada dentro del MF 0240_2 Operaciones auxiliares a la venta, del certificado COMV0108 Actividades de venta, regulado por el RD 1377/2008, de 1 de agosto, y modificado por el RD 1522/2011, de 31 de;octubre.;Enrique Garcia Prado trabaja como docente en diversos centros de formacion."