¡Cuidado Con Lo Que Dice!

Lo que usted dice -y como, cuando y donde lo dice- o en otras palabras, el dominio que usted tiene sobre la comunicacion verbal es el elemento decisivo para que usted alcance el exito en el mundo de los negocios y en la vida cotidiana. Por eso es esencial que usted aprenda a decir lo debido, en la forma, el momento y el lugar apropiados. Con la ayuda de esta guia -que combina una lucida reflexion sobre las complejidades de la comunicacion interpersonal, con sabios consejos, historias y estrategias- usted podra, no solo entender lo que ocurre en cada interaccion verbal, sino aprender a manejar eficientemente sus habilidades para evitar caer en las trampas que diariamente se presentan en cualquier conversacion.