Pearson Prentice Hall. 2008. null (658.3-057.17) 21 cm. 184 p. Encuadernación en tapa blanda de editorial ilustrada. Colección Negocios en el bolsillo . Prólogo de Justo Villafañe ; epílogo de Carlos Guillén. Ejecutivos . ISBN: 8483225123, 9788483225127