: Este libro, titulado 'Gestión de la calidad', es una obra fundamental dentro de la colección de Formación Profesional de la editorial Santillana. Escrito por José María Alonso Julián y Pedro Provedo Eguía, el texto aborda los principios esenciales de la gestión de calidad, incluyendo la normativa ISO 9001:2008 y el Modelo Europeo de Excelencia, siendo una herramienta clave para estudiantes y profesionales del sector técnico.Con un enfoque práctico y didáctico, esta cuarta edición proporciona los conocimientos necesarios para comprender y aplicar sistemas de gestión de calidad en entornos empresariales. Es un recurso esencial para quienes buscan profundizar en la organización de empresas y la excelencia operativa dentro del marco de la formación profesional. EAN: 9788429492637 Tipo: Libros Categoría: Educación|Negocios y Economía Título: Gestión de la calidad Autor: José María Alonso Julián| Pedro Provedo Eguía Editorial: Santillana Educación, S.L. Idioma: es-ES Páginas: 176 Formato: tapa blanda