: Este libro explora los métodos para medir la satisfacción del cliente, ofreciendo una guía práctica para entender y aplicar diversas técnicas. Publicado el 20 de octubre de 2005, esta edición en tapa blanda de AENOR cuenta con 60 páginas y proporciona una visión concisa sobre cómo evaluar y mejorar la satisfacción del cliente en diferentes contextos. EAN: 9788481434484 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Métodos para medir la satisfacción del cliente Autor: Pau Prats Darder Idioma: es-ES Páginas: 60 Formato: tapa blanda