Retention Management. Arte de Preservar Motivar. Subhash Puri.

The Human Business Management (HBM), al ser la competencia central de cada empresa, requiere una constante y absoluta atención. El interés fundamental del HBM es la motivación y la productividad. Sin embargo, debido al entorno laboral global que cambia tan despiadadamente, la preocupación primordial de las organizaciones actuales gira en torno de tres temas: cómo hallar buena gente; una vez que se la halló, cómo conservarla; y cómo motivar al personal.