El ordenador invisible. Por qué los buenos productos pueden fracasar, los ordenadores personales son tan complicados y las aplicaciones informáticas son la solución
Autor: Donald A. Norman
Paidós Editorial
2000
23 cm.
318 pág.
Ilustrado!
Muy buen estado, prácticamente sin señales apreciables!
Según el doctor Donald A. Norman, las tecnologías tienen un ciclo vital, y las empresas y sus productos deben modificarse a medida que pasan de la juventud a la madurez. Sin embargo, la industria de la informática cree hallarse todavía en plena adolescencia, y no deja de mostrar su infantil fascinación por los juguetes técnicos que a su vez no cesa de crear. La gente, por el contrario, quiere un cambio. Y busca productos de uso cómodo, fácil y agradable. La tecnología debe ser invisible. En este libro, Norman explica por que los ordenadores son tan difíciles de usar y por que su complejidad es inherente a su naturaleza. Según él la única solución es empezar de nuevo y desarrollar aplicaciones informáticas que se adapten a las necesidades y a la vida de las personas. Y, para lograrlo, las empresas deben encontrar una nueva manera de crear sus productos, de comprender las necesidades de los usuarios y de adoptar procesos de desarrollo de productos basados más en los seres humanos que en la tecnología, aunque ello implique su reorganización integra.