Cate Nightingale, una joven madre viuda, vive pacíficamente en un pequeño pueblo de Idaho, donde dirige un hostal con pocos visitantes. Cuenta con la ayuda de Calvin Harris, un enigmático personaje que se encarga de las reparaciones del edificio. Sin embargo, cuando un huésped del hostal desaparece misteriosamente, la tranquila rutina del pueblo se ve alterada sin remedio. La brutal visita de unos matones que exigen las pertenencias de ese hombre aterroriza a Cate y la hace temer por la vida de sus hijos. Calvin aparece y ahuyenta a los agresores, pero esto no es más que el comienzo de la pesadilla: los intrusos se organizan para aislar totalmente al pueblo y convertir a sus habitantes en asustados rehenes. Cate y Calvin huyen al pueblo vecino en busca de ayuda, y durante este viaje desesperado y lleno de peligros descubren que les une algo mucho más profundo e intenso que el miedo.