Atención al cliente en el proceso comercial- 9788467692006

: Este libro, titulado 'Atención al Cliente en el Proceso Comercial', es una guía transversal para la formación profesional en el ámbito de la administración y gestión. Forma parte de los certificados de profesionalidad y está diseñado para proporcionar una comprensión integral de la atención al cliente en el contexto comercial. El libro aborda los aspectos clave de la interacción con el cliente, las técnicas de comunicación efectiva y las estrategias para ofrecer un servicio de calidad. Es una herramienta esencial para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en el campo de la atención al cliente y mejorar su desempeño en el entorno comercial. EAN: 9788467692006 Tipo: Libros Categoría: Educación Título: Atención al cliente en el proceso comercial Autor: Laura Torres Tirado| Elisa Cruzado Revilla| DE LA CRUZ ALBA ANTONIO Editorial: Editorial MAD Idioma: es-ES Páginas: 308 Formato: tapa blanda