Esta guía práctica, escrita por Sally Sparhawk, es una herramienta esencial para cualquier persona involucrada en la planificación y ejecución de programas de formación. Publicada por Editorial Universitaria Ramón Areces, el libro ofrece un modelo sistemático y directo para identificar con precisión las necesidades de aprendizaje y los métodos más efectivos para abordarlas. Con ejemplos prácticos y un enfoque claro, esta guía ayuda a evitar inversiones innecesarias de tiempo y dinero, asegurando que los programas de formación sean relevantes y efectivos.