El jefe de recepción- 9788475845470

9,17 €

Spedizione da 1,99€

Pagamento tc Accetta il Pagamento tc

Condizioni del lotto: Buono (pochissimi segni di utilizzo)

Il venditore accetta il Pagamento tc. Metodo di pagamento sicuro e protetto, un gateway di pagamento con carta integrato, veloce ed efficiente.

Per saperne di più

Descrizione del lotto

Este libro, escrito por Lluís Mesalles, experto hotelero, ofrece una guía completa sobre las técnicas de recepción en hoteles de calidad. Dirigido a profesionales y estudiantes de turismo, aborda desde la función de la recepción y la gestión de reservas hasta la atención personalizada y el comercio electrónico. Se complementa con anexos informativos sobre protocolo y términos profesionales, siendo una herramienta valiosa para el sector hotelero.