CONOCIMIENTO DE: MERCADO, PRODUCTO, ENTORNO. VENTAS
Ediciones Oikos-Tau, S. A. Barcelona. 1981.176 pp. 11,8x17,6 cm. Rústica. Buen estado de conservación. A lo largo de laspáginas del libro se examina como la empresa se lasingenia para conocer las motivaciones ocultas de sus clientes, lo que les induce a comparar y lo que les detiene, presentádoles la cara más atractiva de las cosas que los clientes desean.