Este libro explora las técnicas, objetivos y estrategias del marketing directo personalizado a distancia. Analiza los orígenes y la evolución del marketing, los sistemas híbridos, las bases de datos, el mailing y la publicidad de respuesta directa. Dirigido a profesionales y estudiantes del área, ofrece una visión completa y detallada de las herramientas y conceptos clave del marketing directo.