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Este libro, escrito por Eva Bach y Anna Forés, es un tratado esencial sobre comunicación y relaciones humanas. Explora el concepto de asertividad como una herramienta poderosa para establecer relaciones más positivas y armoniosas, permitiendo expresar sentimientos y necesidades de manera efectiva y respetuosa. A través de ejemplos y situaciones cotidianas, el libro ofrece ideas y soluciones prácticas para aplicar en la vida personal y laboral, acercando al lector al arte de la comunicación honesta y empática.
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