La venta creativa- 9788479780272

Este libro de Stan Kossen, publicado en 1992 por Ediciones Díaz de Santos, ofrece una visión detallada y práctica sobre las ventas en un entorno competitivo. El autor explora la necesidad de que los vendedores sean imaginativos y creativos para destacar, centrándose en las necesidades del comprador y reconociendo las responsabilidades hacia la empresa y la sociedad. Incluye temas como la ética en las ventas, la comunicación con los clientes, la prospección, el manejo de objeciones y el telemarketing, proporcionando una guía completa para profesionales de ventas.