Este libro, escrito por Francisco Longo, aborda la gestión de personas en las organizaciones del sector público. Explora ideas, estrategias y metodologías para mejorar la gestión de recursos humanos, destacando que los cambios legales y tecnológicos no son suficientes si no se influye en el comportamiento humano. El autor, basándose en su experiencia en España e Iberoamérica, ofrece enfoques para optimizar los servicios públicos y entender la lógica del comportamiento humano en las organizaciones públicas. 'Mérito y flexibilidad' es una obra esencial para aquellos que buscan comprender y mejorar la gestión de personas en el ámbito público, ofreciendo perspectivas útiles tanto para el contexto español como para el latinoamericano.