Este libro ofrece reflexiones, estrategias y tácticas para potenciar el éxito en el ámbito de la negociación. Presenta un enfoque claro y ameno sobre las actitudes y comportamientos negociales, validado por reconocidas personalidades. Proporciona herramientas operacionales de reflexión y acción para generar diferenciación personal y profesional en un mundo competitivo. Escrito por João Alberto Catalão y Ana Teresa Penim, ofrece una perspectiva global e innovadora, sustentada científicamente.