Este libro explora cómo las empresas pueden adaptarse y prosperar en mercados cambiantes. Los autores, George Binney y Colin Williams, ofrecen una guía para implementar cambios organizativos de largo alcance, mejorar la respuesta a las necesidades de los clientes, abordar la competencia y desarrollar nuevos productos y servicios. El libro proporciona estrategias para aumentar la calidad y reducir los costes, siendo una herramienta valiosa para líderes y profesionales que buscan transformar sus organizaciones.