Este libro explora la gestión policial proactiva, donde los gerentes anticipan eventos a través de la planificación y utilizan los recursos de manera efectiva. Se basa en la experiencia de los autores en educación, policía y gestión, destacando la importancia de combinar la teoría y la práctica. Se revisan los enfoques de gestión policial, incluyendo la gestión científica tradicional y el enfoque de relaciones humanas. Se enfatiza la gestión consultiva y la participación de la comunidad en la resolución de problemas de seguridad. Esta edición aborda la gestión de crisis, la comunicación y el uso de la tecnología en la gestión policial.