Selling and Sales Management- 9780273762652

Este libro es una guía completa sobre la práctica de la venta y la gestión de ventas. Cubre temas como los canales de venta, la contratación y la formación, y el control de ventas. Esta edición pone especial énfasis en los aspectos internacionales de la venta y la gestión de ventas, y también cubre todos los elementos importantes del marketing mix. Los temas tratados incluyen las aplicaciones tecnológicas de la venta y la gestión de ventas, la ética de la venta y la gestión de ventas, una mirada al ciclo de ventas, el canvassing en frío y la venta de sistemas, y una cobertura exhaustiva de la venta B2B y B2C.