: Servicios & Beneficios es un libro de Luis María Huete que explora la fidelización de clientes y empleados, así como la inteligencia emocional en los negocios. Publicado en 1997 por Deusto, este libro de tapa blanda cuenta con 244 páginas y ofrece una visión sobre la satisfacción del cliente, la recuperación de clientes insatisfechos y la creación de valor a través de intangibles. EAN: 9788423415663 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Servicios & Beneficios Autor: Luis María Huete Editorial: Deusto Idioma: es-ES Páginas: 244 Formato: tapa blanda Año de publicación: 1997