Este libro, 'Strategic Database Marketing', es una guía para iniciar y gestionar un programa de marketing rentable basado en el cliente. Escrito por Arthur M. Hughes, el libro está dirigido a profesionales y académicos del ámbito empresarial. Cubre temas como la estrategia empresarial, las ventas y el marketing, y la planificación estratégica. Publicado por McGraw-Hill Education, esta edición en tapa dura cuenta con 400 páginas y está en inglés.