En 'The Future of Work', Thomas W. Malone explora cómo las fuerzas tecnológicas y económicas están transformando las estructuras organizativas. El autor presenta un modelo para diseñar la empresa del futuro, donde la gestión tradicional de 'comando y control' se reemplaza por un enfoque más flexible de 'coordinar y cultivar'. Este libro analiza las habilidades que los gerentes necesitarán en un entorno laboral donde el poder de decisión se distribuye entre todos los empleados, fomentando organizaciones descentralizadas que equilibran la eficiencia con la libertad y los valores humanos.