En 'Los que tienen y los que no tienen', Harvey A. Hornstein presenta un marco único para comprender cómo los esfuerzos de los empleados dependen de su identificación con la organización, cómo se construyen y se rompen los lazos entre empleado y empleador, y cómo las empresas pueden lograr una poderosa ventaja competitiva al superar sus tendencias a crear 'los que tienen' y 'los que no tienen'. Basándose en extensos estudios de caso, identifica las razones psicológicas reales por las que los ejecutivos exigen privilegios especiales injustos, muestra cómo esto socava la organización y ofrece soluciones probadas y prácticas. Este libro es una guía esencial para el liderazgo necesario para construir organizaciones saludables.